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　　春节假日期间游客较多，建议提前预约预订景区相关票务，景区门票可现场预约购买。景区索道票、“丽江旅游集团”微信公众号预约购买。索道票销售每日设有上限，旅游高峰期间，不能完全满足每一位游客的实际购票需求，请给予

　　玉龙雪山3条索道均有具体的乘坐时段要求，请按时乘坐。受天气变化的影响，景区如遇到大雪、大风等极端天气，玉龙雪山冰川公园索道、牦牛坪索道、云杉坪索道为确保安全可能临时采取停运措施，请您给予理解。个别高峰时段和游客集中区域会有瞬时排队现象，请您配合工作人员的引导和服务，有序排队，相互谦让。

　　云杉坪、蓝月谷上午人流量相对较小，合理错峰游览效果更佳。为确保景区游客流量控制在安全有序范围内，景区在人流量高峰期时，将适时对未提前预订景区各类票种且尚未进入景区的游客采取分流、控流和限流等疏导措施。请您留意相关信息提示。

　　节日期间，景区停车位紧张，我们倡导游客朋友尽可能选择公交或多人共乘的方式进入玉龙雪山。综合景区入口实际情况，19座以上的中大型车辆可在工作人员引导下申请从快捷通道进入景区。如自驾进入景区，玉龙雪山景区停车位分布在甘海子不同区域，请配合交警或现场管理人员的指引，将车辆有序停放至指定区域。

　　游客在资质齐全、明码标价的商家购买的商品可通过“一部手机游云南”进行30天无理由退货。云南省游客退货中心丽江玉龙雪山景区服务点设于玉龙雪山雪厨餐饮中心退货点（退货时需保证商品完好，提供销售企业名称和地址，出具发票，提供退货人联系电话），服务电话为。

　　玉龙雪山冬季早晚气温较低，白天光照良好，请您提前做好防寒保暖、防晒补水措施。为确保您的人身、财物安全，请勿前往景区未开放接待区域。游览蓝月谷等临水区域时请注意安全。在景区观光游览期间，严格遵守森林防火安全相关规定，不带火种进景区，不在禁烟场所吸烟，不乱扔烟头。

　　玉龙雪山景区将一如既往为您提供热情周到的服务，期待您的到来！服务热线：。